La próxima ola de inclusión

Wunderman Thompson Intelligence presenta "La próxima ola de inclusión", un reporte de future trends que investiga las fuerzas impulsoras detrás de la próxima ola de inclusión.

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Tomar acciones significativas y auténticas sobre la inclusión es ahora imperativo para todas las marcas. Un movimiento basado en comunidades históricamente marginadas (que están cada vez más dispuestas a identificarse a sí mismas como tales) se está alineando con el creciente activismo de los empleados y las expectativas de los consumidores.

Black trans woman wearing a blue sweater and checked trousers sitting against a wall. The wall has cutouts of trans icons like Marsha P. Johnson, a Black trans woman, on it. — Trans Day of Visibility de We Are Fluide presenta a la modelo trans Sophia Hernandez. Imagen cortesía de Landyn Pan.

En una encuesta global realizada por Wunderman Thompson, el 90% de las personas cree que la igualdad ahora es un asunto de todos, y el 75% dice que las empresas y las marcas deben desempeñar un papel en la resolución de grandes desafíos sociales como la igualdad y la justicia social. El 66% de los encuestados está de acuerdo en que son más propensos a comprar en empresas que hablan y abordan temas de igualdad e inclusión, demostrando que los consumidores recompensarán a las marcas que muestren un verdadero compromiso con estas iniciativas.

A Black disabled woman with glasses and a limb difference uses the Adaptive Kit opener with a lanyard to open a laptop. — Kit de adaptación de superficie de Microsoft.

El reporte desglosa las tendencias emergentes de consumo y comparte las implicaciones para las marcas y los negocios, basándose en una investigación original realizada por Wunderman Thompson Data en Brasil, China, Japón, Reino Unido y Estados Unidos, además de entrevistas exclusivas con 18 expertos, entrevistas etnográficas globales con 18 personas de comunidades marginadas, estudios de casos y conclusiones de marca.

Las nuevas tendencias de inclusión incluyen:

Narración interseccional: la diversidad tanto en la pantalla como detrás de la cámara está dando forma a una nueva era de narración inclusiva.

Las historias son tan importantes. Si las historias no fueran importantes, no verías a la gente tratando de prohibirlas.

Wajahat Alí

Columnista del Daily Beast y autor de Go Back To Where You Came From

Emprendedores inclusivos: los emprendedores de comunidades desatendidas están innovando por sí mismos o mismas.

La comunidad de personas con discapacidad se ha acuñado a sí misma como los piratas informáticos originales.

Christina Mallon

Directora de Diseño Inclusivo de Microsoft

Two smiling children with disabilities wearing the adaptive clothing range. One child is Black and in a wheelchair, and the other is Asian and wearing glasses. — La línea Tommy Adaptive de Tommy Hilfiger, que incluye ropa para niños.

Diseño inclusivo masivo: los productos y servicios accesibles están alcanzando lo convencional a medida que las marcas apuntan a la distribución masiva.
Meta-inclusión: a medida que construimos nuevos mundos virtuales, las marcas tienen una oportunidad sin precedentes para incorporar inclusión, accesibilidad y equidad desde el principio.
Descanso revolucionario: agotadas por luchar constantemente por su lugar, las comunidades marginadas se están dando permiso para descansar.

Close up on torso of a White woman with an ostomy bag who is putting on an adaptable bright orange two-piece swimsuit. — Miga Swimwear

Algunos de los highlights del reporte son:

El 82% de los encuestados globales sienten que las acciones sobre inclusión e igualdad deben integrarse en todo el negocio.
El 63% es más propenso a comprar marcas que hicieron un verdadero esfuerzo para representar a personas como ellos o ellas.
El 60% está de acuerdo en que las marcas que no cumplan con la inclusión se volverán irrelevantes.