Makro, una de las cadenas minoristas más importantes del país, presenta su modelo de negocio renovado bajo el concepto "Makro también es Mikro". Este concepto reafirma el compromiso de Makro de democratizar el ahorro y hacerlo accesible a todos los colombianos. VML Colombia colaboró en la ejecución y comunicación de este nuevo concepto.
Makro is also Mikro
Makro transforma su modelo mayorista para vender por unidad y en pequeñas cantidades
Cliente
- Makro
Oficina
- Colombia
Makro lanza su nuevo modelo de negocio para llegar a más colombianos con la ayuda de VML.
Makro también es Mikro. Nuestro enfoque es simple: queremos que Makro sea el aliado de todos los colombianos, sin importar el tamaño de su compra. Hemos reconocido que la economía del país y los hábitos de consumo han experimentado cambios, y nuestra propuesta de valor ha evolucionado en consecuencia.
Nicolás Tobón
Presidente de Makro Colombia
Makro enfrenta el desafío de adaptarse a los cambios del mercado y a las necesidades evolutivas de los consumidores colombianos. En un contexto donde la economía colombiana y los hábitos de compra están cambiando, la empresa debe responder a la demanda de mayor accesibilidad y flexibilidad en sus ofertas. Anteriormente, el modelo de negocio de Makro requería una membresía, lo que limitaba el acceso para algunos consumidores. Ahora, la empresa busca abrir sus puertas a todos los hogares y negocios del país sin restricciones ni necesidad de membresía. Este cambio busca captar una audiencia más amplia, adaptándose a una realidad donde los consumidores prefieren compras más pequeñas, flexibles y a precios competitivos.
Este nuevo modelo de negocio de Makro está inspirado en el deseo de democratizar el ahorro y brindar acceso a soluciones de compra para todos los colombianos, independientemente del tamaño de su negocio o tipo de compra. El concepto "Makro también es Mikro" refleja la idea de que los consumidores ahora pueden disfrutar de los beneficios de Makro sin necesidad de ser grandes compradores o negocios. Esta transformación también responde a la creciente necesidad de ofrecer soluciones tanto para grandes suministros como para compras diarias más pequeñas y flexibles, adaptándose a los nuevos hábitos de consumo.
La idea central detrás del nuevo modelo de Makro es ofrecer una experiencia de compra más inclusiva y flexible para todos los colombianos. Con el concepto "Makro también es Mikro", la empresa rompe con la necesidad de membresía, permitiendo que los clientes compren productos por unidad o en cantidades más pequeñas, manteniendo precios competitivos. Esto significa que cualquier persona, ya sea un hogar o un pequeño negocio, puede acceder a los beneficios de comprar sin comprometerse a grandes volúmenes de compra. El enfoque es transparente: Makro quiere ser el aliado de todos los colombianos, sin importar el tamaño de su compra.
Makro continúa expandiendo su presencia en Colombia, con 22 tiendas en 16 ciudades a nivel nacional. Esto refuerza su compromiso de democratizar el ahorro y hacerlo accesible a todos los colombianos. Además, la marca invierte en la renovación de sus tiendas y la optimización de espacios y servicios para mejorar la experiencia de compra. Este crecimiento y modernización no solo fortalecen la presencia física de la empresa, sino que también enfatizan su compromiso con la innovación y el servicio al cliente. La empresa aspira a convertirse en el supermercado de todos los colombianos, sin importar el tamaño de sus compras.
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