Está na altura de refazer a relação entre as marcas e os seus clientes, com novas métricas como os olhos em lágrima, os corações partidos e os arrepios.
Quer estejam aborrecidas com o isolamento pandémico, esgotadas pela cultura grind ou chocadas com os horrores da política, da guerra e da crise climática, as pessoas estão a sentir uma ausência que é difícil de definir.
As marcas podem ajudá-las a seguir em frente nestes tempos difíceis e a retirar-lhes o mal-estar de longa data, celebrando o emocionante, o edificante, o inspirador e o mágico.
The Age of Re-enchantment
Um novo relatório que sinaliza como as marcas podem proporcionar novas sensações aos seus consumidores.
A Wunderman Thompson apresenta "The Age of Re-enchantment", um relatório com tendências globais que tem ajudado as pessoas a transcender os tempos difíceis e que têm criado experiências que alavancam a alegria, o deslumbre e até o medo.
Faça o download do “The Age of Re-enchantment”
Toda a gente gosta de ser transportada para outros mundos, e tem havido cada vez mais desejo para que as marcas criem este tipo de sensação.
Mesmo assim, ainda há poucas marcas a aproveitar esta tendência: 70% dos consumidores inquiridos dizem que não se lembram da última marca que os deixou surpreendidos ou entusiasmados.
Este relatório revela novas tendências de consumidor, com conclusões-chave para marcas e negócios. Foi feito com base na pesquisa da SONAR, o órgão de consultoria da Wunderman Thompson, com dados da China, Reino Unido e Estados Unidos, entrevistas exclusivas a 20 especialistas, estudos qualitativos a consumidores da geração Z de 17 países diferentes, bem como mais de 100 casos-estudo.
Dark comforts
Conteúdos que exploram temas negros e distópicos são cada vez mais populares, e funcionam como uma forma de ajudar a processar emoções complexas.
É possível oferecer a escuridão e o inesperado, desde que se volte sempre à nossa humanidade no final da história.
Sensory techtopias
Tecnologias avançadas oferecem novas oportunidades para a imersão e envolvimento das audiências, com experiências únicas para todos os sentidos.
Generative awe
As marcas estão na corrida para explorar o potencial fascinante da inteligência artificial generativa.
Absurdist retail
As marcas e retalhistas já começaram a usar elementos surreais, imagens de sonhos, e mundos fantásticos para inspirar e ajudar os consumidores a encontrar beleza num mundo caótico.
Os clientes estão à procura de uma sensação de descoberta e escapatória do dia-a-dia, e por isso começam a preferir espaços que os transportem para longe, numa aventura.
Resultados do inquérito:
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