Effie Czech Republic
Financial Services
Gold
Future Mindset Board
Nejstarší banka. Nejmladší board.
- Office
- Czech Republic
Šest lidí mladších 30 let se podílí na utváření strategie největší banky a přitahuje pozornost médií, politiků i předních byznysových lídrů.
"Máme vybráno! Tolik energie, kreativity, ambicí a neuvěřitelně zajímavých osobností člověk jen tak nepotká.“
Jak oslovit generaci, která si k tradičním bankám jen obtížně hledá cestu?
Česká spořitelna potřebovala překonat generační propast mezi svou dlouholetou klientelou a mladými lidmi, kterým chybělo propojení se značkou. Ve vysoce konkurenčním prostředí českého bankovního trhu bylo zároveň jasné, že budoucí růst závisí na schopnosti oslovit novou generaci a získat její pozornost.
Výzvou nebylo pouze přivést mladé klienty, ale ukázat, že i více než 200 let stará instituce může působit progresivně, být otevřená novým nápadům a dát mladým lidem skutečný hlas.
Mladí lidé tvoří téměř 30 % populace, přesto jejich hlas v rozhodovacích pozicích často chybí. Výzkum zároveň ukázal silnou potřebu generace Z podílet se na dění, ovlivňovat změny a získávat reálné zkušenosti místo toho, aby byli pouze cílovou skupinou marketingové komunikace.
Tento insight přiměl Českou spořitelnu přehodnotit svou roli: místo komunikace shora směrem k mladým lidem se rozhodla otevřít své prostředí a dát jim skutečný prostor pro ovlivňování. Tím, že mladým lidem umožnila přímo se zapojit do fungování organizace, mohla značka působit autentičtěji a zároveň si budovat silnější vztah s budoucími klienty.
Česká spořitelna představila Future Mindset Board, skupinu šesti mladých lídrů, kteří byli přímo zapojeni do prostředí banky. Nešlo o symbolickou iniciativu, ale o aktivní zapojení do strategických diskusí, ovlivňování projektů a spolupráci s interními týmy i externími experty.
Nábor probíhal prostřednictvím OOH, digitálních kanálů a spoluprací s influencery, Na to následně navázala komunikace představující jednotlivé členy a členky a jejich konkrétní dopad
Projekt proměnil značku z tradiční finanční instituce v platformu, která mladým lidem dává viditelnost, vliv a skutečné místo u rozhodovacího stolu.
Projekt výrazně předčil očekávání. Původním cílem bylo získat 600 přihlášek, nakonec jich přišlo 2 488, což znamená překročení cíle o 415 %.
Iniciativa zároveň posílila vnímání značky mezi mladšími cílovými skupinami. Značka je nyní vnímána jako výrazně odlišnější od konkurence a zároveň vzrostla ochota ji zvažovat při výběru banky (o 18 % a 26 %).
Kromě dopadu na značku vyvolal projekt také širší veřejnou debatu o zastoupení mladých lidí v leadershipu a vygeneroval mediální zásah v hodnotě 6 milionů Kč.
Tím, že Česká spořitelna dala mladým lidem skutečný vliv, posílila svou roli ve společnosti a zároveň podpořila dlouhodobý růstový potenciál byznysu.
Ocenění
Effie Czech Republic
Special Award
The Best of Creativity
ADC Czech Creative Awards
Creating culture
Gold
ADC Czech Creative Awards
Campaign
Silver
ADC Czech Creative Awards
Direct
Silver
ADC Czech Creative Awards
Outdoor
Shortlist
ADC Czech Creative Awards
Typography
Shortlist
