En un desayuno exclusivo que reunió a figuras clave del ecosistema financiero de México, VML sentó las bases para discutir el futuro del sector de cara a 2026. El objetivo: descifrar las claves del crecimiento en un mercado en plena transformación, donde la tecnología y las expectativas de los consumidores evolucionan a un ritmo sin precedentes.
Expertos debaten la confianza y las experiencias digitales unificadas como claves para el crecimiento del sector financiero
Oficina
- Mexico
La sesión, impartida por Eduardo Pérez, Growth Manager en VML, y Alex de Luis, Chief Enterprise Solutions, sirvió para mostrar cómo las capacidades de la agencia, impulsadas por la plataforma WPP Open, se adaptan para resolver las complejas necesidades del sector financiero.
El punto de partida del debate fue el estudio "Desafíos en el Ecosistema Financiero", presentado por Julio Pedrazuela, Director de VML The Cocktail Insights LATAM. Los datos revelaron un consumidor multicanal y exigente que, si bien adopta nuevas tecnologías, sigue valorando la estabilidad de la banca tradicional.
Posteriormente, una conversación entre Ernest Riba, Chief Strategy Officer VML LATAM, y Teresa Meza Quintanilla, Regional Head of Client Management Global Payment Solutions de HSBC, profundizó en cómo la transformación tecnológica debe ir de la mano de un cambio cultural y de talento dentro de las organizaciones.
La sesión de clausura, impartida por VML y Adobe, se centró en soluciones concretas. Jessica Ollivier, Directora de Servicios Financieros de Adobe, demostró con casos prácticos cómo la personalización y el uso inteligente de los datos son el motor de la conversión y la eficiencia. Como prueba de ello, Eduardo Pérez compartió la historia de éxito de Qik, el primer neobanco de República Dominicana, un proyecto cocreado con VML que ejemplifica el modelo de banca 100 % digital del futuro.
El evento consolidó el rol de VML como un socio estratégico indispensable para la industria bancaria, preparado para acompañar a las instituciones en la construcción de un futuro más inclusivo, confiable y centrado en el cliente.
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