2025 Cannes Lions
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Argent
La magie Balikbayan
Mettre en lumière la tradition de générosité de Noël philippine à l’échelle nationale
Client: La compagnie Coca-Cola
Bureau: Toronto, Canada
Coca-Cola croit qu'il faut partager la magie des Fêtes avec le monde entier. Par contre, dans un pays aussi diversifié que le Canada, Noël est différent pour chacun. Toronto compte à elle seule plus de 200 000 Philippins. Beaucoup d'entre eux envoient de grandes boîtes de cadeaux, appelées boîtes Balikbayan, à leur famille restée aux Philippines. Puisque les frais d'expédition sont en hausse, nous avons créé des moments « vraiment magiques » en concevant des boîtes personnalisées dont les frais d'expédition sont entièrement couverts, transformant un moment culturel en un événement de portée nationale en partageant la tradition balikbayan avec l'ensemble du Canada.
La tradition Balikbayan a une signification profonde pour les familles philippines, et l’accueil réservé au programme au cours des deux dernières années a clairement démontré l’impact de cette initiative. Prolonger le programme pour une troisième année nous permet de continuer à soutenir une pratique culturelle qui apporte de la joie et de la générosité en plus de créer des liens malgré la distance.
Depuis 95 ans, le père Noël fait partie de la campagne des Fêtes de Coca-Cola. Mais dans un pays aussi diversifié que le Canada, Noël revêt un visage différent pour chacun. Les traditions culturelles jouent donc un rôle majeur dans la magie de la saison.
Les Philippino-Canadiens représentent l’une des communautés d'immigrants les plus importantes et les plus dynamiques du Canada. Toronto compte à elle seule 200 000 Philippins. Ils célèbrent Noël grâce à une tradition profondément ancrée : l'envoi de grandes boîtes de cadeaux, les boîtes Balikbayan, à leurs proches restés aux Philippines. Ces boîtes symbolisent le lien indéfectible entre les Philippins de l'étranger et leur famille, montrant comment ils restent attachés à leur culture tout en construisant leur vie au Canada. Cependant, la magie de cette tradition festive est menacée par l'augmentation des coûts d'expédition.
Coca-Cola a utilisé la feuille d’érable canadienne et le soleil philippin pour concevoir des boîtes Balikbayan personnalisées entièrement prépayées. Les Philippino-Canadiens ont ainsi pu envoyer plus de cadeaux à leurs proches, plutôt que de dépenser des centaines de dollars auprès d'entreprises de transport spécialisées.
Ce programme étalé sur trois ans a donné des résultats exceptionnels, prouvant qu'un lien authentique dynamise le succès des campagnes. L’indicateur « se soucie de ma culture » a grimpé en flèche pour atteindre 92 % (soit une hausse de 40 points), la « pertinence de la marque » a atteint 91 % et « l'intention d'achat » s'est établie à 94 %, surpassant largement la moyenne au sein de la population générale. La demande pour ces boîtes personnalisées a été extraordinaire, et les stocks se sont écoulés en entier dès la première semaine chaque année. Coca-Cola ne s'est pas contentée de célébrer une tradition philippine : la marque en fait maintenant partie intégrante.
2025 Campaign Agency of the Year
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Expérientiel/Événements spéciaux/Coup publicitaire - multiculturel
Or
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Stratégie multiculturelle
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Or
2025 Atomic Awards
Ciblage de niche
Or
Presse
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