La personnalisation est aujourd’hui un levier de croissance puissant, mais encore largement sous-exploité par les marques. Bien orchestrée, elle permet d’augmenter significativement l’efficacité des actions marketing à chaque étape du parcours client.
VML, Velvet et GroupM ont récemment animé un webinaire exclusif consacré à la personnalisation omnicanale : ses défis, ses opportunités et les leviers concrets pour la mettre en œuvre efficacement.
Vous avez manqué la session en direct ? Bonne nouvelle : la rediffusion est désormais disponible.
Au programme :
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Identification des freins : silos de données, complexité technique, gestion du consentement, multiplication des points de contact…
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Témoignages de marques de référence : découvrez comment Sephora, IKEA et d’autres leaders transforment la personnalisation en avantage compétitif.
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Cas d’usage concrets : des exemples tangibles pour illustrer l’impact d’une stratégie personnalisée bien exécutée.
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Méthodologies et outils : les clés pour déployer une personnalisation omnicanale efficace et durable.
Que vous soyez en phase d’exploration ou déjà engagé dans une démarche de personnalisation, cette session vous apportera des éclairages concrets, des retours d’expérience inspirants et des pistes immédiatement activables.
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