Tech & Tools Lead

VML

Department: Client & Business Leadership

Location: Mexico City, Mexico

Requisition ID: 10126

Who We Are:

At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency, part consultancy, and part technology powerhouse. 

Our global family now encompasses over 30,000 employees across 150+ offices in 64 markets, each contributing to a culture that values connection, belonging, and the power of differences.  Our expertise spans the entire customer journey, offering deep insights in communications, commerce, consultancy, CRM, CX, data, production, and technology. We deliver end-to-end solutions that result in revolutionary work. 

Buscamos Tech & Tools Lead

¿Qué harás

  • Evaluar, seleccionar e implementar herramientas en consonancia con la estrategia global y los requisitos del mercado local, creando una plataforma unificada y eficiente.
  • Supervisar la integración de soluciones como sistemas de diseño centralizados, automatización de medios display, producción de video escalable, herramientas de preimpresión, sistemas de gestión de flujo de trabajo/proyectos (por ejemplo, Jira, Monday.com), informes de hojas de tiempo, software de seguimiento financiero y paneles de análisis.
  • Asegurar que las herramientas sean fáciles de usar y satisfagan las necesidades específicas de cada mercado dentro de LATAM.
  • Diseñar planos de orquestación que definan cómo interactúan las herramientas dentro de la plataforma y cómo fluyen los datos entre las instancias. Esto incluye definir la utilización de API y las interacciones de agentes para una comunicación y coordinación fluidas.
  • Gestionar proyectos relacionados con el despliegue de tecnología y herramientas, asegurando la finalización oportuna y dentro del presupuesto.
  • Mantener y optimizar el rendimiento de la plataforma en todos los mercados de LATAM.
  • Investigar e incorporar tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y automatización para mejorar la productividad y la escalabilidad.
  • Establecer y mantener conexiones entre herramientas para un flujo de datos fluido y una colaboración interfuncional mejorada.
  • Identificar y abordar proactivamente los problemas técnicos y escalarlos al equipo global según sea necesario.
  • Desarrollar y hacer cumplir las mejores prácticas, materiales de capacitación y documentación completa para el uso de la plataforma.
  • Asegurar el cumplimiento de las regulaciones regionales y locales relacionadas con la tecnología y la privacidad de los datos.
  • Mantener una base de conocimientos centralizada para todas las herramientas y procesos.
  • Actuar como enlace entre los equipos globales, regionales y locales para impulsar la alineación y la adopción de la plataforma.
  • Impartir capacitación y soporte continuo a los equipos en toda LATAM para maximizar la utilización y la eficiencia de las herramientas.
  • Fomentar una cultura de mejora continua y retroalimentación con respecto al uso de la plataforma.
  • Informes y Monitoreo del Rendimiento:
  • Construir paneles para rastrear el rendimiento de la producción, el progreso del proyecto, las tasas de adopción de herramientas y otras métricas clave.
    Proporcionar informes periódicos e información basada en datos al Director Regional de Operaciones, así como al equipo global.
  • Analizar el rendimiento de la plataforma e identificar áreas de optimización.

Skills Requeridos.

  • Licenciatura en Tecnología, Administración de Empresas o un campo relacionado.
  • Dominio del inglés, portugués (deseable).
  • Experiencia en análisis de datos/inteligencia de negocios.
  • 5 años + experiencia comprobada en la implementación y gestión de soluciones tecnológicas para la gestión y gobernanza de agencias en un entorno de agencia creativa, de medios o de publicidad.
  • Sólido conocimiento de las herramientas impulsadas por IA y la automatización en el diseño, la producción de contenido y el análisis.
  • Dominio de las herramientas de gestión de proyectos y flujos de trabajo (por ejemplo, Jira, Monday.com, Asana, Trello), software de seguimiento financiero y plataformas de análisis. La experiencia con herramientas SX es una gran ventaja.
  • Habilidades de Gestión:
  • Excelentes habilidades de gestión de proyectos y organización, con énfasis en la comunicación clara, la gestión de las partes interesadas y la entrega oportuna.
  • Experiencia comprobada en la gestión de equipos interfuncionales en múltiples geografías y culturas.
  • Capacidad para desarrollar relaciones sólidas con las partes interesadas internas y los proveedores externos.

¿Qué ofrecemos?

  • Modalidad de trabajo híbrido. 👩🏻‍💻👨🏻‍💻
  • Herramienta de trabajo. 💻📲📞
  • Remuneración competitiva. 💰🪙
  • Horario flexible. 🕛⏰
  • Viernes cortos 🌴🤘🏻
  • Planes de desarrollo y crecimiento. 📚📖
  • Ambiente de trabajo diverso e inclusivo. 🏳️‍🌈🦹🏻‍🧙🏻

En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

Al hacer clic en "Enviar solicitud", la información que ingrese a continuación se enviará a VML. Antes de continuar, le sugerimos que revise nuestra Política de Privacidad de Reclutamiento. Los residentes de California deben revisar nuestro Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California. En estos documentos se explica cómo utilizamos sus datos personales cuando solicita un puesto con nosotros, así como la forma en que puede actualizar o eliminar la información que nos ha proporcionado.

We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers. 

VML is a WPP Agency. For more information, please visit our website, and follow VML on our social channels via Instagram, LinkedIn, and X. 

When you click "Submit Application", this will send any information you add below to VML. Before you do this, we think it's a good idea to read through our Recruitment Privacy Policy. California residents should read our California Recruitment Privacy Notice. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.

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