VML est une agence creative de premier plan, nee de la fusion de Wunderman Thompson et de VMLY&R, deux des agences creatives /es plus primees au monde.

L'agence est reconnue pour son expertise dons la combinaison de /'experience de marque (BX), de /'experience client (CX) et du commerce (CO).

Avec plus de 30 000 talents repartis dans le monde dont 500 en France (Paris & Toulouse), VML reunit des expertises complementaires autour de la creativite, la tech et la data (Campagnes de marque, activations, Digital experience, Data Driven Marketing E-commerce, social media & influence, Gaming Brand journalism, IA, CRM} afin de creer des marques connectees et de generer une croissance durable pour ses partenaires.

Notre ADN ? La passion, la creativite, et une obsession de /'innovation au service des marques.
Envie de rejoindre l'aventure ?

VML recherche aujourd'hui so/son futur.e Responsable des Operations.

VOS MISSIONS :

Au coour d'une agence en transformation, connectee a un reseau international, nous cherchons un·e Responsable des Operations capable de structurer, challenger et fluidifier nos processus pour accompagner notre croissance et nos ambitions.
Rattache(e) a la Direction Financiere Groupe VML France, en lien etroit avec le CEO et le Comite de Direction, vous serez en charge de piloter les process
internes, d'optimiser la gestion des ressources et de soutenir !'evolution de l'offre (notamment liee a l'IA et aux synergies du reseau VML/WPP); un paste cle, oriente efficacite, performance, et qualite des livrables.

Pilotage des ressources :

• Gerer le plan de staffing global, reforecasts & budget
• ldentifier/sourcer les ressources internes/externes
• Anticiper les besoins selon les offres et expertises
• Arbitrer les conflits de ressources
• Identifier et proposer des formations adaptees aux evolutions du marche

Process, Outils & Methodes :

• Documenter, standardiser et faire appliquer les process
• Deployer et administrer les outils metiers
• Former les equipes aux methodes definies
• Identifier les inefficiences dons les workflows et proposer des actions correctives

Gestion Budgetaire & Pricing :

• Contribuer a !'elaboration du pricing des nouvelles offres en lien avec les equipes finance
• Accompagner les equipes projets sur les chiffrages
• Optimiser les marges et la rentabilite operationnelle

Integration de l'IA & Innovation:

• Suivre les guidelines IA du groupe/clients
• Evangeliser, promouvoir et integrer les outils IA dons les process internes 

Participation a la Gouvernance :

• Membre actif du CODIR elargi et des comites internes (managers, commerce, etc.)
• Representer les operations dons les echanges inter-equipes VML/WPP

Interactions Cles:

• lnternes: Direction Generale, Equipe finance et IT, Responsables de BU, Equipes Commerciales, Traffic Creation, Responsables expertises, Legal
• Externes: Prestataires de services, Fournisseurs d'outils technologiques, Reseau de freelances

VOTRE PROFIL:

• 7 a 10 ans en direction operationnelle / production
• Une experience similaire en agence, ESN ou conseil
• Comprehension approfondie des processus de production creative et digitale
• Sensibilite commerciale
• Appetence pour les sujets financiers
• Maitrise des outils de gestion de projets & ressources
• Excellente maitrise d'Excel et outils d'analyse
• Anglais courant

COMPETENCES CLES:

• Leadership, rigueur, sens de !'analyse
• Esprit de synthese & orientation resultats
• Capacite a decider dons un environnement matriciel
• Qualites relationnelles & sens du collectif

INFORMATIONS CONTRACTUELLES :

• Contrat : CDI
• Lieu de travail : Levallois-Perret, avec des deplacements reguliers dons les bureaux situes a Toulouse
• Remuneration selon profil et experience
• Convention collective de la Publicite

INFORMATIONS ENTREPRISE & AVANTAGES :

• Teletravail: Profitez de 2jours de teletravail par semaine, de 10 jours mobiles a utiliser a votre convenance et d'une semaine complete de teletravail supplementaire dons l'annee
• Jours de repos supplementaires / RTT
• Forfait mobilite durable
• Prise en charge de la couverture de sante (mutuelle) a 70% par VML
• Participation financiere aux resultats de l'entreprise
• Programme de formation employes
• CSE
• Organisation de conferences, d'evenements & de moments conviviaux reguliers
• Possibilites d'evolution et de mobilite interne au sein de l'agence, mais aussi dons les nombreuses entites du groupe WPP (en France et a !'international)
• Cadre de travail extremement agreable au sein du campus WPP a Levallois, ou dons nos bureaux de Toulouse situes en plein coeur de la ville rose
• Agence ou ii fait bon vivre, dons laquelle tout est mis en oeuvre pour favoriser le bien-etre de chacun
• Certification AFNOR "Agence active RSE"
• Agence signataire de la charte de la diversite

#LI-EMEA